Conseiller·e en Séjour - Chargé·e d'Accueil des Publics H/F - Spl Agence D'attractivite de la Haute ma

Agent polyvalent - Château du Grand Jardin (CDD 7 mois, temps complet)

Poste basé à Joinville avec déplacements ponctuels en Haute-Marne.

Objectif du poste :
Participer au développement touristique, culturel et événementiel du site en assurant un accueil de qualité, la gestion des espaces (bar, boutique, locations) et l'animation du lieu.

Missions principales :

Accueil et information des visiteurs (physique et téléphonique)
Gestion du bar et de la boutique (vente, encaissement, stocks)
Participation à l'organisation et à l'animation d'événements
Médiation culturelle (visites, échanges avec le public)
Suivi des locations de salles et accompagnement des usagers
Gestion quotidienne du site (approvisionnement, propreté, logistique)
Mise à jour des outils touristiques (SIT, agenda, communication)

Profil recherché :

Bon relationnel et sens de l'accueil
Polyvalence, autonomie et organisation
Maîtrise des outils numériques (anglais apprécié)
Intérêt pour le tourisme et la culture
Flexibilité horaire (travail week-end et événements)

Contraintes :

Présence terrain importante
Horaires variables (soirées, week-ends, saison estivale)
Mobilité ponctuelle requise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Médiation culturelle
• Médiation
• Accueil du client
• Organisation d'activités