Correspondant Personnes Agées H/F - Departement de la Haute-Marne

Conseil Départemental de la Haute MarneDirection des Ressources Humaines1, rue du commandant HuguenyCS 6212752905 CHAUMONT CEDEX 9*** Les candidatures n'ayant pas CV et LETTRE DE MOTIVATION ne seront pas étudiées***
Placé sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle de la responsable du service Prestations à l'Autonomie, le titulaire du poste a pour missions principales :- les réponses aux demandes des notaires- l'archivage des dossiers- dématérialisation des dossiers d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)- les missions ponctuelles autour de l'activité du service relatives aux personnes âgéesMissions :- Dans le cadre des échanges avec les notaires, vous serez amené(e) à répondre aux demandes déposées sur la plateforme Xorcas ou arrivées par courrier ou par mail y compris pour les Départements extérieurs.- Dans le cadre de l'archivage, vous serez amené(e) à procéder à la clôture des dossiers (bénéficiaires décédés ou autre), à la mise en boites des dossiers non dématérialisés.- Dans le cadre de l'APA, vous serez en charge de la dématérialisation de tous les nouveaux dossiers entrant dans le service et des volets 2 et 4 des notifications.- Dans le cadre des missions ponctuelles, vous serez amené(e) à apporter un renfort administratif sur les missions relatives aux personnes âgées comme notamment la saisine de données spécifiques dans SOLIS, la gestion des fiches SSIAD, etc.Compétences, qualités requises :- Qualités relationnelles, sens de l'écoute - Confidentialité- Connaissance en matière d'aide sociale aux personnes âgées- Capacité d'analyse- Sens du travail en équipe

Experience: Débutant acceptéCompétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation socialeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Médiation
• Esprit d'analyse
• Empathie